用户隐私协议
更新日期:2022年06月08日
生效日期:2022年06月08日
福建省轻影信息科技有限公司(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《用户隐私协议》(“本隐私协议”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。对于上述您的个人信息,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务通过Cookies、SDK级类似技术获取的,还有部分是从第三方简介获取的。
本隐私政策将向您阐述我们如何收集、使用您的个人信息并帮助您了解您的权利,请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私协议。请尤其注意本隐私协议中加粗、划线的内容并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问,可联系我们的客服进行咨询;如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问和使用我们的产品。
本隐私协议主要包含如下内容:
1. 我们收集的信息
2. 信息的存储
3. 信息安全
4. 我们如何使用信息
5. 对外提供
6. 你的权利
7. 变更
8. 未成年人保护
9. 争议管辖
10. Cookie以及同类技术的使用
11. 注销协议说明
12. 联系我们
一. 定义
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或者滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
二. 我们收集的信息
在您使用魅客MACAL软件及服务时,我们的产品集成友盟+SDK、TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器,需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
我们将在“后台状态“下收集用户的个人信息,并征得用户的明示同意。我们会根据合法、正当、必要的原则来收集您的个人信息,并保证仅将收集到的您的个人信息用于提升和改善您的使用体验
1.保障产品的正常基础运行
当您使用魅客MACAL及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的设备型号、操作系统版本号、唯一设备识别符、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障服务正常运行所必须收集的基本信息。
2.为您提供注册、认证服务
当您注册、登录魅客MACAL及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,您可以主动完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称和密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以自行填写性别、生日、标签等信息来完善您的个人资料。
3. 在您使用魅客MACAL软件及服务时,我们的产品集成友盟+SDK、TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器,需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
4. 在您使用魅客MACAL软件时,我们的产品可在用户允许下下识别用户复制的剪贴板内容,在用户使用本产品的搜索,填写用户信息,发布文章商品等填写文字内容用以优化和提升用户的使用体验。
我们将在“后台状态“下收集用户的个人信息,并征得用户的明示同意。我们会根据合法、正当、必要的原则来收集您的个人信息,并保证仅将收集到的您的个人信息用于提升和改善您的使用体验
以下是第三方SDK详细收集及使用信息说明:
阿里云
功能:App进行风险识别,防止恶意注册等业务操作收集个人信息类型:位置信息、设备信息、WI-FI地址、阿里云一键登录,号码认证
收集个人信息类型:设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA设备识别符、设备环境、获取蓝牙MAC地址、获取WIFI的SSID、IMSI、获取WIFI的BSSID、获取WIFI的BSSID
阿里百川
功能:打开阿里百川套件页面,查看部分商品信息(当前未开放该功能)
收集个人信息类型:设备Mac地址、唯一设备识别码IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、获取WIFI的SSID、获取WIF I的BSSID、获取WIFI的信号强度、获取WIFI的IP地址
隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.7629140.1998907877.3.c78ebe481iswK8
钉钉
功能:帮助用户与钉钉分享信息
收集的个人信息类型:无
SDK相关隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20230516190209936/20230516190209936.html?spm=ding_open_doc.document.0.0.1bd71d35aIr8fD
友盟
功能:实现用户手机号一键登录,提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力
收集个人信息类型:设备Mac地址、唯一设备识别码IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI信息、获取WIFI的SSID、获取WIFI的BSSID、获取WIFI的信号强度、获取WIFI的IP地址
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ
腾讯SDK
功能:腾讯IM即时通讯接收离线消息,接收用户聊天信息,“后台状态“下收集用户的个人信息,并征得用户的明示同意。
收集个人信息类型:TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器]SDK,需要收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码(IMEI / android ID/GUID / IMSI 信息)
隐私权政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/d53a0ded27a645d6addcf61f2b21abd0
高德地图
功能:帮助用户在使用拓客时定位位置
收集个人信息类型:位置信息、设备信息、WI-FI地址
隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
百度地图
功能:帮助用户在使用拓客时定位位置
收集个人信息类型:位置信息、设备信息、WI-FI地址
隐私权政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/law
腾讯地图
功能:帮助用户在使用拓客时定位位置
收集个人信息类型:位置信息、设备信息、WI-FI地址
隐私权政策链接:https://map.wap.qq.com/app/protocol/privacyv2.html
支付宝
功能:用于帮助用户将信息分享至微信、QQ;
收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、WI-FI地址、运营商信息、应用列表
隐私权政策链接:https://www.qq.com/yszc.htm
中国移动
功能:识别用户的手机号码快速登录
收集个人信息类型:当前手机号码的掩码
隐私权政策链接:https://wap.ha.10086.cn/intro/grxxbhzc_info.html
中国联通
功能:识别用户的手机号码快速登录
收集个人信息类型:当前手机号码的掩码
隐私权政策链接:http://www.10010.com/net5/front/include/index_a/privacypolicy.html
中国电信
功能:识别用户的手机号码快速登录
收集个人信息类型:当前手机号码的掩码
隐私权政策链接:https://m.cloud.189.cn/wap/licence/privacy_agreement.html
华为
功能:用于向华为手机用户推送消息
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/support/legal/approach-to-privacy/
小米
功能:用于向小米手机用户推送消息
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接:https://privacy.mi.com/all/zh_CN/
VIVO
功能:用于向VIVO手机用户推送消息
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
OPPO
功能:用于向OPPO手机用户推送消息
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接:https://www.oppo.com/cn/service/help/640?hdscreen=1&id=640&name=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%94%BF%E7%AD%96
魅族
功能:用于向魅族手机用户推送消息
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接:https://www.meizu.com/legal.html
4.为您提供音视频、图片文字等内容发布
当您自行发布音视频、图片文字等内容以及查看视频服务时,我们会向您请求授权相机、照片、麦克风权限和设备所在位置信息权限。在此过程中,您可以自行选择是否向我们提供,如果拒绝提供此项授权,将无法使用此项功能,但不影响您使用魅客MACAL的其他功能。
5.为您提供社交互动功能服务
当您通过魅客MACAL和其他用户进行社交互动时,我们会收集您关注的帐号、IMSI信息并向您展示。魅客MACAL应用内集成的[TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器],用于和其他用户更个性化的交互功能,增加用户的体验。
6.改善我们的产品或服务
我们还可能为了改善产品或服务的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时提供的相关反馈信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们授权获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
7.为您提供安全保障
为提高您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志,以及您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
8.其他目的
在如下情形时,我们会根据法律法规的规定,另行事先征求您的同意:
1.我们将信息用于本政策未载明的其他使用目的、用途;
2.我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目时。
3.在未获得用户明确许可的情况下,广告标识符(OAID)不会与个人身份信息或任何永久性设备标识符(例如:SN、MAC 地址、IMEI 等)相关联。
9.无需征得授权的例外情况
根据法律法规的规定,在如下情形中收集您的个人信息时无需征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9)为合法的新闻报道所必需的;
10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11)法律法规规定的其他情形。
二、信息的存储
1. 存储地点:按照法律法规的规定,我们将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内,且不会将该等信息向境外传输。如魅客MACAL因业务发展需要,需向境外进行传输的,将明确告知并征得您的同意。
2. 手机号码:若你需要使用魅客MACAL服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务,当你注销魅客MACAL帐户后,我们将删除相应的信息;
3. 存储期限:我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后,魅客MACAL将删除您的个人信息或采取技术措施进行脱敏化处理,但法律法规另有规定的除外。
三、信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站/APP会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你。
尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
四、我们如何使用信息
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。
我们将在注册/登录魅客MACAL账号页面向您提示本隐私协议。此外,您也可以在APP端通过点击“我的-设置-隐私政策”随时查看本隐私协议的全部内容。
自启动或关联启动说明
·推送相关:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的;
当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
·下载相关:当您在本APP内部下载文件(比如应用内版本更新提示),根据下载状态处理HTTP连接并监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成,特别是当用户切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行(可能会有后台进程自启动),以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安
装。
●小组件:本应用支持桌面小组件功能,小组件功能需要监听接收系统广播(android.appwidget.action.APPWIDGET_UPDATE),此广播为系统刷新桌面小组件广播,刷新与否由系统执行;如果使用本应用的桌面小组件功能,本应用须使用自启动能力,通过接收系统广播唤醒本应用桌面小组件相关服务(包括但不限于小组件数据的更新)
五、对外提供
目前,我们不会主动共享或转让你的个人信息至魅客MACAL外的第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至魅客MACAL外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、你的权利
在你使用魅客MACAL期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。
1、访问、更正、删除您的账号信息
当您完成帐号的注册、登录并进行必要的身份验证后,您有权通过以下路径自行访问、更正、删除您的账号信息:
(1)访问个人信息:点击“我的-头像-个人资料”可查看各基本信息。
(2)更正个人信息:点击“我的-头像-个人资料”可更正各基本信息。
(3)访问我的视频介绍:点击“我的-我的名片-视频”即可查看。
(4)访问名片我的语音介绍:点击“我的-我的名片-设置语音”即可查看。
(5)重录我的语音介绍:点击“我的-我的名片-个设置语音”即可重录语音。
(6)删除我的视频介绍:点击“我的-我的名片-视频-删除”即可删除。
(7)查询手机号:点击“我的-我的名片-基本信息”即可查看手机号。
(8)补充客户备注手机号:点击“客户-客户详情-编辑-添加备注手机号”即可添加。
(9)取消屏蔽:点击“雷达-线索-取消屏蔽”即可。
(10)消息推送设置:1)设置是否接收魅客MACAL新闻推荐:点击“我的-设置”,点击开关控制是否接收魅客MACAL新闻推荐。2)设置是否接收客户私信:点击“我的-设置”,点击开关控制是否接收客户私信。3)设置是否接收雷达互动消息推送:点击“我的-设置”,点击开关控制是否接收雷达互动消息推送。一般情况下,您可随时浏览、更正自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,实名认证信息不可更改。
请您理解,每个业务功能都需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2、在以下情形中,您也可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
3、此外,当您认为您的个人信息可能受到侵害,可以点击“我的-设置-联系我们”与魅客MACAL联系。魅客MACAL将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时予以回复,一般在十五天内作出答复。
4、我们还设置了投诉举报渠道电话18659531122,你的意见将会得到及时的处理。
七、变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的指引。请你注意,只有在你点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。
八、成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,在使用魅客MACAL服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请拨打18659531122与我们联系。
九、争议管辖
本隐私协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
若您和我们发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本隐私协议签订地(厦门市)有管辖权的人民法院管辖。
十、Cookie以及同类技术的使用
(1) Cookie的使用
为确保魅客MACAL正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备.上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie") 。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或文章等数据。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。但如果您执行本条所述操作,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在您每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(2) SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口( API)、软件工具开发包(SDK) 进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
十一、注销协议说明
在您注销您的魅客MACAL账号之前,请您充分阅读、理解并同意下列事项:
1.您所申请注销的魅客MACAL账号应当是您本人依照魅客MACAL《用户协议》的约定注册的账号。您应当依照本公司规定的程序进行魅客MACAL账号注销。
2.注销账号是不可恢复的操作,魅客MACAL账号注销将导致魅客MACAL《用户协议》及相关规则约定的双方的权利义务终止(依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外),同时还可能对于该账号产生如下结果,且均由您自行承担:
A.该账号的全部个人资料和历史信息都将无法找回。
B.该账号的联系人将无法通过该账号联系您。
C.该账号如有未使用完毕的会员权益都将同时作废,相应费用将不予退回。
D.任何您之前累计的会员等级、权益等都将作废且无法恢复。
E.任何支付提现服务将不能适用该账号内的支付或提现服务。
3.为保证您的账号、财产安全,注销魅客MACAL账号前,您需同时满足以”下条件:
A.该账号财产已结清。没有资产、欠款、未结清的资金和虚拟权益。本账号及通过本账号接入的第三方中没有完成或存在争议的服务。
B.该账号处于安全状态。账号处于正常使用状态,无被盗、被封等风险。
C.该账号权限接触。账号已解除与其他产品的授权登录或绑定关系。
D.该账号无进行中订单。账号无商场、供求、淘宝、饿了么等进行中的订单。
E.该账号无任何纠纷,包括投诉、举报。
4.您同意,如您申请注销魅客MACAL账号时,本公司尚在或需要对您的有关交易或账号进行核查的,本公司有权继续冻结您的魅客MACAL账号或账号内全部或部分资金以便继续核查,并在必要时有权向监管或司法部门举报欺诈或非法行为。注销您的魅客MACAL账号并不代表该账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。
十二、联系我们
当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过 18659531122电话与我们联系。你也可以将你的问题发送至139059201@qq.com
我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的15天内予以回复。